Ouvidoria

A Ouvidoria do Prev-Trajano pode ser definida como uma segunda instância para o relacionamento entre o Prev-Trajano e seus usuários e cidadão.

Possui a função precípua de receber denúncias, sugestões, reclamações e/ou elogios dirigidos ao setor de Governança Pública do Prev-Trajano para o conhecimento e tomada de providencias quando cabíveis.

Através deste canal de atendimento é possível fazer provas das denúncias, sugestões, reclamações e/ou elogios para melhor obter suas respostas.

Horário de atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 as 17:00

 

E-mail: ouvidoria@prevtrajano.rj.gov.br

Telefone: (22) 25641132

 

Você também pode acessar um de nossos formulários online clicando em um dos botões abaixo:

FORMULÁRIO DE OUVIDORIA - COM ANEXOS

FORMULÁRIO DE OUVIDORIA - SEM ANEXO

Link permanente para este artigo: https://prevtrajano.rj.gov.br/ouvidoria/


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