A Ouvidoria do Prev-Trajano pode ser definida como uma segunda instância para o relacionamento entre o Prev-Trajano e seus usuários e cidadão.
Possui a função precípua de receber denúncias, sugestões, reclamações e/ou elogios dirigidos ao setor de Governança Pública do Prev-Trajano para o conhecimento e tomada de providencias quando cabíveis.
Através deste canal de atendimento é possível fazer provas das denúncias, sugestões, reclamações e/ou elogios para melhor obter suas respostas.
Horário de atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 09:00 as 17:00
E-mail: ouvidoria@prevtrajano.rj.gov.br
Telefone: (22) 25641132
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